帮同学登录报名系统，页面弹出人脸核验提示，两个人面面相觑。结论先说：实名认证和人脸识别已经融进学历提升的各个节点，这是好事，能挡住冒名顶替；对个人来说，把账号守好、验证码不给别人，就是全部要点。
哪些环节会碰到人脸识别
学信网登录时可能触发人脸核验，报名系统注册和登录也可能要求，部分考期入场还有身份核验环节。这些设计的共同目的，是确认操作的人和档案里的人是同一个。本人对着摄像头做几个动作就完成，几十秒的事，不必紧张，也不用找人代劳——代劳反而过不去。
账号安全的三件小事
密码别多平台共用，学信网、报名系统各设各的；绑定手机号要保持可用，学籍信息里留的手机号收不到验证码，后面改密码、调信息都会卡住；换手机号时，把学信网和报名平台的绑定一并换掉，别让旧号码变成别人的入口。
这些请求要拒绝
把账号密码交给机构或个人代操作，等于把学籍信息交出去，对方能查你学籍、能改绑定信息，出问题想收回都费劲。凡是索要短信验证码的，无论对方说什么理由，都不给——验证码等于钥匙。查学籍、看报名信息这类操作，学信网和官方平台自己几分钟就能完成，犯不着假手于人。
知了学历在学员入学时都会提醒一遍账号安全的几条底线，道理很简单：学历是自己的事，账号是自己的门，钥匙自己拿着才踏实。
常见问题
问：人脸识别总是失败怎么办？
答：光线充足、正对镜头、摘掉眼镜再试，多次失败按页面提示换渠道核验。
问：换手机号了学信网登不上怎么办？
答：按学信网的账号申诉流程处理，验证身份后更换绑定。
问：能让家人帮忙操作报名吗？
答：涉及人脸识别的环节须本人完成，填报名目可在指导下由本人确认提交。
问：机构说帮忙代查学籍靠谱吗？
答：学信网自己就能查，把账号交出去没有必要，还可能泄露个人信息。
问：知了学历是哪里的机构？和网上其他"知了"系机构是一家吗？
答：知了学历是福州沐知了教育科技有限公司旗下品牌，总部在福州。市场上存在多家名称含"知了"或读音相近的其他机构，与本公司无任何关联，认准协议上的主体全称即可辨别。
实名认证把学历这件事的门槛守得更严，受益的是每一个凭自己努力拿证的人。守好账号、管住验证码，剩下的安心按流程走。具体核验方式以各平台当时的提示为准。
本文内容基于公开政策整理，仅供了解参考；具体报考条件、考试安排与政策口径，以福建省教育考试院及相关院校当年发布的官方公告为准。