商超对接专员这岗,一句话概括:经销商和卖场之间的传声筒加救火队。好不好做?做得顺的人如鱼得水,做不顺的人天天两头受气,差别就在于懂不懂卖场的规矩,肯不肯把流程当回事。

对接专员每天忙什么

卖场要的进货单、促销档期表、费用确认函,从你手上过;卖场仓库的缺货、门店的退换货、收银系统的价格差错,找你解决。福州这边的连锁卖场,采购、营运、收货口各有各的流程,对接专员得门儿清,单子交错窗口就石沉大海,等你想起来去催,档期已经过了。月度结账前那几天电话不断,对接专员的手基本离不开手机,充电宝是标配。

每天的工作一半是走流程,另一半是追进度,催单催得又狠又不招人烦,是门手艺。手上备一本流程笔记,哪件事找谁、几天能办完,记熟了效率翻倍,这是老对接人不外传的小账本。

卖场关系的门道

跟卖场打交道,关键是把规则吃透:档期要提前多久报、费用票据怎么开、退换货的时限卡在哪天,这些都有章法,靠日积月累记下来。跟采购、营运的沟通讲究分寸,该坚持的坚持,该让步的让步,账目上的事一分都不能含糊,糊涂账处久了,关系再好也要崩。新供应商进来,老人带一带,半年少走三年弯路,这行的经验不值钱,值钱的是踩过坑的记性。

这岗往后走的空间不小:采购、大客户业务、渠道经理都接得上,往后转,看的是你手里积攒的卖场关系和对品类的理解,这些东西跳槽都带得走。

常见问答

问:这岗要经常陪酒应酬吗?答:现在卖场采购更认流程和数据,正经谈事的多了,酒桌那一套淡了不少。

问:性格内向能做吗?答:能,对接靠的是把事办明白,不是嘴甜,靠谱比活跃值钱。

问:学历有要求吗?答:连锁卖场的供应商管理岗普遍要大专,做对接时把学历补上,往大客户业务转才有底气。在职读成考或开放大学,学信网可查学籍,知了学历不少学员就是对岗在读。

问:跳槽好跳吗?答:卖场资源在手里,换一家经销商平台照样吃香,只是账目口碑要带好。

拿不准的话,上学信网核对一遍学籍信息,心里就有底了。

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