卖场促销的现场主管,管的是活动那一两天的成败:人排得开不开、货供得上不上、气氛带不带得动。想做这个位置,路子是从促销执行员干起,把现场每个环节摸熟,再学着带人,跳过执行直接空降主管的,十个有九个压不住场。活动前一天的踩场尤其要紧,电源位置、货架尺寸、人流走向,看过跟没看过完全两个样。
现场主管管什么
活动前,排班表、物料清单、货量预估都要过手,少一样到现场就抓瞎;活动中,盯着促销员的话术和状态、堆头的补货、赠品的发放,卖场巡查随时抽查陈列,抽查不合格当天就撤场;活动后,核销量、清物料、写总结,一场活动挣没挣回来,数字上见真章。厦门这边大卖场的周末档期活动,一场下来几十号促销员,主管压不住场就乱套。
这岗的核心能力是现场判断:哪个促销员状态不对要换位,哪款货卖爆了要紧急调拨,全靠临场反应,翻预案都来不及。
从执行到主管的台阶
台阶就两级。头一级是把执行做扎实:站过堆头、喊过卖、跟顾客打过交道,促销员服不服你,看你懂不懂一线,你比他们还能喊能卖,管理的话才有人听。第二级是学会带人:排班要公平,话术要教得出来,出了差错敢担,护着下属的主管才有人跟。不少主管卡在第二级,还是把自己当超级促销员用,人累散了活动也做不大。带人这门课没有捷径,多复盘、多担责,促销员心里有杆秤。
学历这块,执行岗不挑,主管岗在连锁卖场的招聘里普遍写大专起。在职补文凭来得及,成考两年半的节奏正好跟上晋级周期,学信网能查学籍。知了学历有个学员从堆头执行做到片区活动主管,大专文凭就是中途读下来的,转岗时没被卡。
几个过来人才知道的事
问:现场出乱子怎么办?答:先保安全和账目,小事当场拍板,大事立刻上报,别硬扛。
问:旺季连轴转吃得消吗?答:旺季是真累,但这行的履历全靠大活动堆出来,累得值。
问:需要自己会喊卖吗?答:要会,但更重要的是教会别人喊,一个人的声音带不动一场活动。
问:往哪里发展?答:市场活动策划、渠道推广、卖场采购,路子不止一条,学历和案例攒够就有得选。
还有不明白的,以福建省教育考试院当年的公告说法为准。
