建材城电线档口的导购,站柜台的三五年后大多想当店长。差的不只是年限:店长要排班、管库存、扛业绩、对总部报表,招聘时不少连锁品牌直接写大专及以上。两样东西,一样在店里练,一样在考场拿。

店长岗要什么底子

管人方面,排班、带新人、处理客诉,都是店长的日常;管货方面,订货计划、滞销品清理、盘点差异,样样要碰账。连锁体系的店长还要会看经营报表。这些能力店里能学,但连锁品牌筛简历那关,文凭不够连竞聘资格都拿不到。个体老板开分店虽然不看文凭,可谈供应商、办执照、管账目,文化底子薄了照样吃力。手底下带三五个人的时候,排班和绩效考核也得有一套说法,这些都不是光靠嘴甜能撑住的。

导购的读书安排

白天站店,晚上关门后有时间,成考和自考都能排开。想稳妥的走成考,入学考三门,过了之后两三年毕业;想快点拿证又不差钱的,小自考统考科目少;完全没空碰书的,开放大学免试入学,手机上把课修完。市场营销、工商企业管理这类专业跟店长岗贴得紧。知了学历接触过的学员里,建材导购升店长、再往区域督导走的路子不稀奇,知了学历的老师给这类学员的建议通常是:文凭跟竞聘节奏配合好,店里放风要提店长前一年,就把报名的事办妥。

主动接过一次盘点,带过一个新人,客诉处理记录留好,竞聘陈述里都是现成的例子。报表不会看的,提前跟店长讨教,别等坐上位置再学。

答疑时间

问:导购报成人学历,总部承认吗?

答:学信网可查的文凭都认,连锁体系内部竞聘同样有效。

问:市场营销专业难考吗?

答:入学考三门,内容偏基础,导购天天跟客户打交道,理解起来不吃力。

问:中专毕业能直接报本科吗?

答:不行,报本科要有专科或以上的前置文凭,得先拿专科。

问:店长竞聘看重学历还是业绩?

答:业绩是入场券,文凭是加分项,两样都硬才站得住。

问:读一半离职了怎么办?

答:学历跟着人走,换东家照常读。

问:开放大学社会认可度如何?

答:正规学历,学信网查得到,门店体系和供应商打交道都用得上。

柜台后头站着的导购,往前一步是店长,文凭就是那块垫脚砖,早备早站得住。

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